多种客服平台全渠道接入,主动营销自动留资
火烈云客服系统一个后台管理全网营销接入渠道，全面提升工作效率和使用体验，使服务更流畅快捷，富媒体消息交流，可自由切换工作状态，可按接入渠道设置会话欢迎语、常用语、超时提醒等，随时查看接待人数、满意度评价、会话标签总结、访客来源、浏览轨迹并发起转接，提升客户转化率达50%
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快速无缝衔接企业CRM、轻集成API等系统，人工客服服务营销转化过程更清晰，公域私域客服线索管理更高效。火烈云客服-软件+BPO一体化客服管理提供全渠道获客方案，支持桌面网站、移动网站、App、微信公众号、小程序、微博、二维码等多种渠道，手机随时随地监查数据报表，不遗漏一个客户。
火烈云智能客服系统，聚合所有主流营销渠道，1分钟接入集成，统一管理全网营销渠道，更快触达并留住潜在客户，高效协作的工作台让付费转化自动成交，搭配可视化组件和万能调色板，随性创造绚丽多彩的聊天外观，丰富的消息富媒体类型呈现更佳立体化的品牌布局。
多个网站/手机网站接入火烈云智能客服系统,只需5分钟即可完成集成,操作简单一看就会
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