粉丝发私信，客服可以高效互动，快速响应粉丝需求。那粉丝如果不发私信，如何有效激活?

多客服同时在线，客服能有序接待。那粉丝如果24小时都有客服请求，又如何高效接待?

粉丝量级太大，怎么实现批量邀请和标签群发，实现个性化运营?怎么办?怎么解决?

火烈云在线客服系统-云抖助手，不仅仅满足抖音私信回复、多客服同时在线、抖音号矩阵等需求了，同时具备了能激活+能转化的能力

火烈云在线客服系统-云抖助手，可以通过私信激活、智能接待、群发消息、批量邀请等强大的激活转化功能，让抖音营销更容易、更轻松！

私信消息优化：互动即可激活，提升成交转化率

1.首次互动，私信激活：

如果抖音用户首次和企业互动，如评论视频、进入私信页面、在转化页/主页留资、关注抖音号等行为，可回复用户3条私信。如果发了私信，则意向相对更大，此时则支持回复6条私信!

2.视频评论，无限激活：

只要有视频评论动作，无论是否关注抖音号，都可以在系统里私信激活，且可以无限激活!

值得注意的是，针对私信条数未发满，激活消息以私信方式送达，反之，则会以再评论他的方式呈现。

3.沉睡粉丝，同步系统激活：

针对以前关注过企业抖音号的粉丝，可手动同步到流量池，可以回复3条私信。

互动回复、智能接待：高效接待粉丝，让流量价值最大化

火烈云在线客服系统-云抖助手，支持设置互动回复、智能接待，让回复消息更及时、更智能、更自动化，不浪费每一个流量！互动回复包括首次接入会话回复、多次接入会话回复、关注回复、留资回复、拨打电话回复、视频评论回复等，针对不同的具体情况，提前预设话术，达到精准激活的目的。

除互动回复外，还可以设置智能接待，将提前预设的智能接待关联到指定的用户互动行为上，如首次接入回复等，就可以实现粉丝在该互动行为下的智能接待，针对性强，粉丝黏性强，让激活、转化更进一步!

另外，还可以对高频问题设置关键词回复，如“免费体验”等，针对性回复、专业度高，还可以提升24小时在线服务能力，释放客服工作量。

群发消息、批量邀请：“群发撩粉”，盘活无限商机

火烈云在线客服系统-云抖助手，支持自动获取客户的头像、昵称、性别等，拥有强大的粉丝标签及画像功能，企业可以根据用户标记意向、偏好、消费能力等多维度的标签，通过群发消息和批量邀请的方式，精确却切中痛点，避免对用户造成骚扰的同时，大幅提升转化。

抖音企业号能否玩转，关键在于是否拥有好的激活、转化工具！火烈云在线客服系统-云抖助手，几乎可以满足全场景的抖音粉丝激活需求，助力企业“流量转化+运营提效”双管齐下!