拟人客服机器人2步接入,7x24小时在线自动套电
高性价比的智能客服-火烈云，全面抓取并分析客户行为数据（浏览轨迹、历史订单、会话记录、身份信息等），让客服机器人及时了解客户，客户意图快速预判。7x24小时在线，不因无人应答而流失任何客户。轻松上手，提供行业知识图谱，客服域寒暄知识库，一键批量导入，降低90%知识库建设成本。营销机器人自动挖掘和总结高频问句，人机协作节省50%-90%成本，提升一倍以上效率。
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