ChatGPT+客服系统,智能医疗分诊赋能医院提升问诊接待能力
越来越多的医疗机构开始引入智能客服系统，提升线上问诊的接待能力，但普通智能客服系统的语言库无法满足医疗机构的更为专业的接待服务标准，火烈云智能客服系统，智能分配根据医生的接待能力和所在疗诊项目，自动将患者分配到对的医生，并支持熟客原则，可将客户分配给上一次接待的专属医生顾问，并能充分运用ChatGPT的大量语料库训练模型，为医疗机构提供更高效率、更精准、更专业的咨询服务。
越来越多的医疗机构开始引入智能客服系统，提升线上问诊的接待能力，但普通智能客服系统的语言库无法满足医疗机构的更为专业的接待服务标准，火烈云智能客服系统，智能分配根据医生的接待能力和所在疗诊项目，自动将患者分配到对的医生，并支持熟客原则，可将客户分配给上一次接待的专属医生顾问，并能充分运用ChatGPT的大量语料库训练模型，为医疗机构提供更高效率、更精准、更专业的咨询服务。
对企业来说，越来越多的用户通过移动设备来获取信息和服务，而将火烈云在线客服系统接入移动端，会为企业提供更好的网络支持和更快的处理速度，降低人工客服成本，提高客户服务效率和质量。同时，还可以收集用户的反馈和数据，对企业的产品和服务进行改进和优化。
ChatGPT在“横空出世”之后，不少行业或公司都纷纷跟进，身处其中的互联网人也在思考自己是否会在未来被AI替代，尤其是线上客服人员。作为智能客服从业者，我们很好奇这样强大的 ChatGPT 对客服工作的适配程度有多少。
火烈云-全场景智能客服系统的AI自动化营销机器人，为企业用户打造机器人虚拟助理，帮助客服、HR、财务减少在工作中琐碎的事务负担，让每个人工坐席都能拥有智能的个人助理，火烈云支持二次开发，接入的企业可以在平台上进行知识问答、行业意图、行业词库及多轮对话场景的配置，无需写代码，以极低的成本搭建、设置、定制与优化。
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