呼叫中心和普通外呼电销电话的区别
普通电话拨打量过高容易封号,不易管理客户关系,火烈云客服系统的呼叫宝提供专业的客户关系CRM管理系统,自动拨打\自动应答\意向标记智能知识库统计,实时监测高意向抢接,确保通话稳定性。
2021-11-26
普通电话拨打量过高容易封号,不易管理客户关系,火烈云客服系统的呼叫宝提供专业的客户关系CRM管理系统,自动拨打\自动应答\意向标记智能知识库统计,实时监测高意向抢接,确保通话稳定性。
2021-11-26
火烈云智能客服系统-呼叫宝,新一代呼叫系统,辅助人工智能外呼+自动应答,深度融合语音识别合成等技术,可同时部署话术配置、通话控制、挂机短信等多重功能,多维度数据看板大屏展示,智能路由提升坐席能力。
2021-11-26
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火烈云在线客服系统的访客菜单展示的是访客访问情况,包括访客名称、地域、IP、访问时间、设备信息、访客来源页面和当前访问页面,还可展示出访客共有多少条聊天记录,可对其直接发起会话
在线客服火烈云、呼叫中心呼叫宝、智能工单系统高效一体工作台。无论是寿险、财险或是契约回访,外呼接通率提升45%+、常见问题低档量可达98%+、用户意向识别率完成97%+,打造保险行业客户联络一体化。
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