火烈云在线客服系统-云抖助手，3步接入抖音企业蓝v账号，整合粉丝+内容，实现多个账号同一个操作台统一管理。并支持多客服统一界面协同处理，私信、评论即时回复一键群发，粉丝自定义标记智能筛选，触达目标客户，精准定位成单人群，大幅提升客服成单率，企业业绩提升200%。

云抖助手推助企业建立客户库，留资粉丝/浏览访客全沉淀

1.基于抖音社交大数据，为客户库提供完整的用户画像，实时分析。从不同维度了解客户构成，为客户转化与运营提供有用的数据支持。

2.留资客户/浏览客户全沉淀，客服可以高效互动，建立企业客户库。抖音粉丝标签化、个性化管理，分组精准精确推送。

3.客户库容量不受人数限制，客户库中的所有客户均属于企业，企业无需担心因人员的变动，造成的客户流失。

4.私信消息优化激活沉睡粉丝，自动回复首次接入会话、多次接入会话回复、关注回复、留资回复、拨打电话回复、视频评论回复等，针对不同的具体情况，提前预设话术，达到精准激活的目的。让流量价值最大化，提升成交转化率

云抖助手-3步绑定抖音企业号

1进入云抖助手抖音管理系统，鼠标悬浮到页面右侧的导航栏倒数第三个图标“设置”点击进入页面，在「接入设置」中找到「抖音」点击进入

2.点击页面右侧「接入管理」，进入页面后点击「添加抖音号」前往抖音平台扫码授权。

3.可参照此步骤添加多个抖音企业号

4.点击左侧导航栏「私信」进入页面后，点击「自动回复」开启自动回复按钮，输入用户关注时自动跳出的内容

5.点击「添加群发」设置定时、实时群发的内容，可勾选粉丝分组、粉丝性别、粉丝地区、互关粉丝设置群发对象，可添加文本消息或者图片消息。