提升客户感受先从话术开始,10秒变成会说话的客服人
语言,对于客服来说,是成本最低的生产力,也是表达的核心技能。一句话,可以让人感觉温暖,也可以让人感觉冰冷。可以让人哭,也可以让人笑。 火烈云客服系统建议!提升客户感受,先从话术开始
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