全时段智能对话客服系统+外呼中台,保险金融都在用
全时段智能客服系统-火烈云，除了可以为保险行业提供数据的收集，如营销、回访、调研、通知/提醒、关怀、催收、账户查询、业务咨询，业务办理等多轮交流场景，也可以提供批量拨号的外呼系统，智能在线客服平台融合呼叫中心，打通APP、官网、微信公众号、抖音、微博、小程序等渠道，一站式接收客服消息，辅助传统客服营销一体化转型。
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