专业级全场景智能客服系统,RPA+AI多技术栈融合
专业级全场景智能客服需要多技术栈融合,同时具备扎实的客服知识库体系,例如火烈云智能客服系统,不仅有回答客户提问、提供自助服务导航的问答机器人,还有主动营销引导留联套电的营销机器人,全渠统一管理坐席服务、运营管理、绩效管理、工单管理、电销外呼等工作,打通客服数据提供便捷工具。
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无论是小型的教育机构还是成熟连锁的教培机构,拉新或者说是持续的招生,永远都是刚需。能持续地获得生源,才是一家教育机构的核心竞争力。SEO、地推、ASO、老带新……这些常态的拉新手法不多做介绍,这次想跟聊聊大家都知道但很少人能做好新手段:如何借助染书CRMA招生系统做好私域获客/招生。
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