多行业通用客服系统,分渠道客户质量分析自动存储数据库
火烈云智能客服系统,是一款多行业通用在线客户沟通软件,提供客户信息提取、数据分析、消息自动回复、用户管理、客服质检等一系列辅助完成客服工作的功能,是企业内管客服人员和对外提供客户服务所需的辅助工具。火烈云智能客服系统支持多渠道接入,实时查看访客来源,并能根据行业特定的业务性质提供不同的功能支持。
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