客服机器人自动/主动/循环邀请聊天多种对话机制
企业在使用智能客服机器人的时候，经常会有客户这样进行反馈，和智能机器人进行沟通的时候感觉对话非常的生硬，“服务温度”明显不足。客户基本上都认为智能客服机器人要想获得“有温度”的服务体验非常困难。那么作为一家企业，要怎样才能拉近智能客服与用户之间的关系，从而为客户提供良好的服务感觉呢？
企业在使用智能客服机器人的时候，经常会有客户这样进行反馈，和智能机器人进行沟通的时候感觉对话非常的生硬，“服务温度”明显不足。客户基本上都认为智能客服机器人要想获得“有温度”的服务体验非常困难。那么作为一家企业，要怎样才能拉近智能客服与用户之间的关系，从而为客户提供良好的服务感觉呢？
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