客服系统管理员管理客服人员的方法
客服监控中能查看每位客服人员的工作时长、会话时长、消息数、响应时长、接待访客量、质检评分、访客满意度评分等数据，对于异常数据会标红显示，方便管理员快速查看和处理。
管理客服
2021-08-16
客服监控中能查看每位客服人员的工作时长、会话时长、消息数、响应时长、接待访客量、质检评分、访客满意度评分等数据，对于异常数据会标红显示，方便管理员快速查看和处理。
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